よくある質問

〈ペットホテル〉
Q 何を持参したらいいですか?
A いつも食べているご飯を1回分を袋にわけて日数分お持ちください。
 体調が悪くなった場合診察することがあります。その場合お電話差し上げます。
犬猫は1年以内の混合ワクチンの接種証明書が必要です。
 病気によりワクチン接種が難しい子はご相談ください。

ウサギの場合、ペレット、牧草、トイレ、ケージなど普段使用しているものを全てご持参ください。
ウサギ、ハムスターの体調が悪い場合は診れる獣医師がいる日に診察になります。

 

〈診察〉

Q 初めて行くのですが、必要なものはありますか?
A ワクチンの接種証明書と狂犬病の証明書、過去に血液検査を行っている場合は検査結果の用紙をお持ちください。

Q 予約は必要ですか?
A 完全予約制ではないので、診察時間内にご来院いただければ診察可能です。
 病院の公式LINEから予約可能です。
Q ウサギ、ハムスターの診察はできますか?
A 診察出来る獣医師がいる日のみ可能です。
 詳しくはお電話ください。

 

〈フードの注文について〉

Q フードはどこから注文できますか?
A HP、公式LINEのバナー、電話、受付から注文することができます。
 HP、公式LINEのバナーからの注文は診察券番号が必要になりますので、病院にいらしたことがない方は一度ご来院ください。
 初診の方は診察した後から注文が可能になります。
 注文していただいたフードが病院に入荷➡病院から飼い主様へ電話➡来院時会計(フードお渡し)の流れになります。